1. Исполнитель
Исполнитель — самозанятая Черкасова Анастасия Владимировна, ИНН и подтверждение статуса НПД предоставляются до оплаты и указываются в чеке, e-mail: cherkasovafit11@yandex.ru. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, приобретающее продукт для личных нужд.
2. Как оформляется заказ
Сайт oreshechnaya.fun, его поддомены, приложение, Telegram-боты @oreshechnaya_bot и @formanatarelke_bot, а также канал @rawathletic образуют единую систему ресурсов проекта. Сайт является информационной витриной: на нём нельзя оформить заказ или произвести оплату. Кнопка выбранной программы переводит Заказчика в @oreshechnaya_bot, который принимает тарифную заявку. В @oreshechnaya_bot также можно задать вопрос и получить консультацию. После подтверждения оплаты материалы и доступ выдаются через этот же бот. До оплаты Исполнитель вручную подтверждает название продукта, состав, срок доступа, цену, применимый промокод и порядок старта.
Договор считается заключённым после того, как Заказчик получил подтверждённые условия и оплатил продукт по направленной Исполнителем платёжной ссылке или реквизитам. Оплата означает принятие настоящей Оферты и согласованных в переписке условий конкретного заказа.
3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет выбранную тренировочную программу, доступ к приложению «Тренировки с Настей», материалы по питанию и, если это входит в выбранный формат, обратную связь, групповой формат или индивидуальное сопровождение. Точный состав каждого заказа подтверждается до оплаты.
Продукты носят физкультурно-оздоровительный и информационно-консультационный характер, не являются медицинскими услугами, диагностикой, лечением или реабилитацией и не гарантируют конкретное изменение веса, объёмов или внешности.
4. Цена, промокод и оплата
Цены на сайте носят информационный характер и подтверждаются Настей в Telegram перед оплатой. Промокод, если он есть, Заказчик добавляет к заявке; Исполнитель вручную проверяет его и называет итоговую сумму. До перехода в Telegram код временно сохраняется только в браузере Заказчика и не отправляется в базу сайта. Сайт не принимает и не хранит платёжные данные.
При оплате через ЮKassa Исполнитель вручную отправляет ссылку на защищённую платёжную страницу ЮKassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не передаются сайту.
5. Чек и доступ
Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. После подтверждения оплаты Исполнитель вручную регистрирует доход в приложении «Мой налог» и отправляет Заказчику сформированный чек в Telegram или по сообщённому e-mail. Квитанция платёжного сервиса не заменяет чек самозанятой.
Доступ выдаётся вручную после проверки оплаты в согласованный срок. Срок программы или сопровождения начинается с даты открытия доступа, если до оплаты не согласована другая дата. Доступ является личным и может быть связан с Telegram-аккаунтом Заказчика.
6. Безопасность тренировок
Заказчик самостоятельно оценивает возможность физических нагрузок. При заболеваниях, беременности, травмах, боли или сомнениях нужно проконсультироваться с врачом и прекратить упражнение при ухудшении самочувствия. Заказчик отвечает за достоверность сообщённых сведений, соблюдение техники и разумный выбор нагрузки.
7. Интеллектуальные права
Материалы предоставляются на условиях простой непередаваемой лицензии для личного использования. Нельзя передавать доступ третьим лицам, публиковать, перепродавать или копировать программу для создания производного коммерческого продукта.
8. Отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от договора. Возврат рассчитывается с учётом фактически оказанных услуг, предоставленного периода доступа и документально подтверждённых расходов Исполнителя. Условие о безусловной невозвратности оплаты не применяется.
Заявление направляется через поддержку в Telegram или на cherkasovafit11@yandex.ru с указанием Telegram-аккаунта, продукта, даты и суммы платежа. При возврате Исполнитель корректирует сведения о доходе и чеке в установленном порядке.
9. Ответственность и внешние сервисы
Стороны отвечают в пределах закона. Исполнитель не отвечает за временную недоступность Telegram, ЮKassa или других внешних сервисов, но принимает разумные меры для подтверждения платежа и восстановления доступа. Ограничения ответственности не применяются там, где закон запрещает их устанавливать.
10. Персональные данные и обращения
Данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных. Рекламные сообщения направляются только при отдельном согласии. Стороны сначала стремятся решить вопрос через поддержку; это не ограничивает права потребителя обратиться в уполномоченный орган или суд.